CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE FORMACIÓN “ONLINE TRAINING”
La contratación del servicio de formación ofrecido a través de la página web www.digitaldreams.es/escuela/ supone el pleno conocimiento y la aceptación expresa de la totalidad de las siguientes Condiciones Generales:
1. OBJETO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
1.1. Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación del servicio de formación online denominado “Online Training” (en adelante, el “Servicio”) por parte de la entidad mercantil “Digital Dreams Films, S.L.”, (en adelante, “Digital”), con domicilio social en Barcelona, Passeig de Gràcia nº 54, 7ª planta, provista de C.I.F. número B-63.491.633 y que figura inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 36.536, Folio 179, Hoja B-292.857.
1.2. Puede contratar el Servicio cualquier persona física mayor de edad y con plena capacidad de obrar que complete satisfactoriamente el proceso de matriculación establecido al efecto y descrito en las presentes Condiciones Generales (en adelante, el “Usuario”).
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
2.1. El Servicio prestado por Digital y objeto de contratación consiste en la impartición online, a través de la página web www.digitaldreams.es/escuela/ (en adelante, la “Web”), de diferentes cursos de formación en el ámbito de la Producción en 3D.
2.2. La contratación del Servicio, que se realizará siguiendo el proceso de matriculación descrito en la Cláusula 3 siguiente, implica el derecho a acceder al curso escogido por el Usuario entre los que se ofrezcan por Digital en el momento de la contratación (en adelante, el “Curso”), incluyendo las siguientes prestaciones:
a) Adquisición del programa académico del curso.
b) Derecho a un tutor personalizado a través del Foro (accesible a través de la Web).
c) Derecho a la corrección por un tutor de los ejercicios realizados.
2.3. La descripción y el contenido específico de cada uno de los cursos que pueden ser objeto del Servicio se encuentran publicados y accesibles en todo momento a través de la Web. No obstante, Digital se reserva la posibilidad de modificar y actualizar la relación y el contenido de los diferentes cursos ofrecidos.
3. PROCESO DE MATRICULACIÓN.
3.1. A los efectos de contratar el Servicio, el Usuario deberá completar íntegramente el proceso de matriculación previsto a tal efecto en la Web.
3.1. Registro del Usuario.
3.1.1. En primer lugar, el Usuario deberá registrarse en la Web mediante la cumplimentación, en su totalidad, del formulario de inscripción accesible a través de la misma, previa aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales, así como de la Política de Privacidad de Digital.
3.1.2. Durante el proceso de registro, el Usuario deberá proporcionar una serie de datos personales obligatorios, de cuya veracidad es el único responsable, así como un nombre de usuario y contraseña personales.
3.1.3. En el supuesto de que el nombre de usuario y/o la contraseña no se encontraran disponibles (por haber sido escogidas con carácter previo por otro Usuario), Digital comunicará dicha circunstancia, indicando al Usuario la necesidad de escoger otro nombre y/o contraseña, hasta que la elección de dichos datos sea correcta.
3.1.4. El Usuario es el único responsable de la custodia de su nombre de usuario y su contraseña, exonerando a Digital de cualquier responsabilidad que se pueda derivar de la utilización de dicha información.
3.1.5. Realizado el envío de los datos, Digital enviará al Usuario un e-mail a la dirección de correo electrónico facilitada confirmando la creación de su cuenta personal, recordando el nombre de usuario y la contraseña de acceso escogidos.
3.1.6. A través de su cuenta personal, el Usuario podrá acceder, sin coste alguno, a los cursos gratuitos que Digital ofrezca en ese momento a través de la Web.
3.1.7. Al margen de los cursos gratuitos ofrecidos por Digital a los Usuarios registrados, la matriculación en los cursos incluidos en el Servicio requiere el previo pago de la cantidad correspondiente a la matrícula por parte del Usuario.
3.2. Precio y pago de la matrícula.
3.2.1. El precio de la matrícula de cada uno de los cursos que integran el Servicio será el que aparezca publicado y accesible en la Web en cada momento, y que le será debidamente comunicado al Usuario antes de que se formalice el pago.
3.2.2. Sin perjuicio de lo anterior, Digital se reserva el derecho a modificar el precio de los diferentes cursos ofrecidos en cada momento, sin que dicha circunstancia genere derecho a compensación alguna a los Usuarios que hubiesen formalizado y pagado su matricula antes de dicha modificación.
3.2.3. El pago de dicho precio deberá ser abonado en su totalidad a la hora de realizar la matricula y se efectuará mediante cargo en la tarjeta de crédito que a tal efecto deberá facilitar el Usuario. La formalización de la matrícula quedará condicionada a la verificación por parte de Digital de la efectiva validez y existencia de dicha tarjeta.
3.2.4. Una vez recibido el pago, Digital emitirá y enviará la factura correspondiente al Servicio contratado a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario.
4. DURACIÓN.
4.1 La prestación del Servicio por parte de Digital tendrá una duración de ____, si bien este periodo podrá ser prorrogado en caso de no haber acabado la totalidad del Programa Académico en dicho periodo, sin que en ningún caso la duración total del Servicio exceda de _______.
4.2 Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá darse de baja del Servicio en cualquier momento, sin coste o penalización alguna, comunicando tal decisión a Digital. En cualquier caso, la baja del Servicio no dará derecho al Usuario a devolución de importe alguno.
5. UTILIZACIÓN DEL SERVICIO.
5.1. El Usuario únicamente utilizará los cursos objeto del Servicio para su exclusivo aprendizaje personal y no realizará directa o indirectamente ningún tipo de explotación comercial diferente a los usos autorizados. En dicho sentido, queda expresamente prohibida la utilización del material facilitado por Digital, o accesible a través de la Web, para su difusión en otros centros de formación, en locales públicos, para colectividades y, en general, para cualquier uso no autorizado en las presentes Condiciones Generales.
6. REQUISITOS MINIMOS PARA LA REALIZACIÓN DEL CURSO.
6.1. La realización de cualquiera de los cursos objeto del Servicio por parte del Usuario exige que éste disponga de unos medios técnicos (hardware y software) que reúnan los requisitos mínimos que aparecen detallados en todo momento en la Web.
6.2. La adquisición y utilización de dichos medios técnicos correrá a cuenta exclusivamente del Usuario, sin que la adquisición de los mismos se encuentren incluidos en el precio del curso, ni pueda exigirse a Digital la entrega de los mismos. En especial, correrá por cuenta del Usuario la adquisición del software necesario para poder realizar los cursos (Maya 8.0; Autodesk Maya Personal Training Edition).
7. FOROS.
7.1 Digital pondrá a disposición del Usuario un apartado dentro de la Web que, bajo el nombre "Foro Personal", le permitirá contactar con su tutor personal para llevar a cabo el Curso.
7.2. El Usuario se compromete y obliga a no incorporar en ese apartado contenidos que puedan ser ilegales, obscenos, abusivos, difamatorios o que puedan atentar contra terceros. En todo caso, Digital se reserva el derecho a editar, o en su caso eliminar, cualquier contenido publicado por el Usuario en el apartado "Foro Personal".
7.3. Asimismo, Digital pone a disposición de todos los Usuarios matriculados un “Foro General” en el que todos éstos podrán participar, intercambiando opiniones, conocimientos y experiencias relacionadas con los cursos objeto del Servicio.
7.4. En relación con el “Foro General”, Digital no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los contenidos publicados por los Usuarios. En consecuencia, el Usuario exime expresamente a Digital de cualquier responsabilidad en relación con lo anterior y asume, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como su uso, reproducción o difusión.
8. RESPONSABILIDAD.
8.1. Digital no asume responsabilidad alguna en relación con el resultado, los beneficios o el aprovechamiento que el Usuario pueda obtener del Servicio.
8.2. Asimismo, y en especial, Digital no se responsabiliza por el mal o nulo funcionamiento del material facilitado durante la prestación del Servicio en caso de que el Usuario no disponga de los medios técnicos mínimos requeridos.
8.3. Digital no se hace responsable de las incidencias y sucesos de todo orden que traigan origen en un caso fortuito y/o de fuerza mayor, y que afecten a la prestación del Servicio, y en concreto, de las incidencias y sucesos de todo orden (por ejemplo, imposibilidad de registrar algún participante, interrupción o pérdida de conexión a Internet, etc...) que sean provocadas por una avería en el sistema informático; ni tampoco de los incidentes derivados de causas tales como una avería en la red telefónica, informática, eléctrica, provocadas por agentes externos naturales (atmosféricos, climatológicos, o bien por un deficiente funcionamiento de las compañías suministradoras de dichos servicios), etc.
8.4. En dicho sentido, la interrupción en la prestación del Servicio por parte de Digital por causas de fuerza mayor no dará derecho al Usuario a recibir ningún tipo de compensación. En tal caso, la prestación del Servicio se prorrogará, una vez cumplida la duración inicialmente prevista, durante un periodo equivalente al tiempo durante el que no se haya podido prestar el Servicio por parte de Digital
8.5. Digital no responderá frente a cualquier posible responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad de la información facilitada por los Usuarios.
8.6. En cualquier caso, la responsabilidad de Digital frente al Usuario, en base a cualquier contrato, no excederá en ningún caso el precio que el Usuario deba abonar conforme al curso objeto de reclamación.
9. RESOLUCIÓN.
9.1. Digital podrá rescindir unilateralmente la prestación del Servicio contratado, mediante simple comunicación escrita dirigida al Usuario, en cualquiera de los siguientes supuestos:
i) Por el incumplimiento, por parte del Usuario, de lo establecido en las presentes Condiciones Generales;
ii) Por la utilización y/o manipulación, por parte del Usuario, de los contenidos ofrecidos por Digital con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales;
iii) Por la realización, por parte del Usuario, de actuaciones no permitidas en las presentes Condiciones Generales, ilícitas, fraudulentas y/o incívicas, que impidan la correcta utilización de la Web;
9.2. En caso de resolución por parte de Digital por cualquiera de las anteriores causas, ésta se reserva el derecho de reclamar ante los tribunales los daños y perjuicios que por la actuación del Usuario se hubieren causado.
10. AVISO LEGAL Y MODIFICACIONES.
10.1. Las presentes Condiciones Generales regulan los procesos de contratación relativos al Servicio y son aceptadas por los Usuarios desde el instante en que utilizan los servicios ofrecidos por Digital a través de la Web.
10.2. Sin perjuicio de lo anterior, Digital se reserva la facultad de modificar las presentes Condiciones Generales, así como el precio de los cursos objeto del Servicio, para las futuras contrataciones.
10.3. En todo caso, las Condiciones Generales vigentes en cada momento podrán ser consultadas e impresas por los Usuarios de forma previa a la utilización o contratación de los Servicios.
11. CESIÓN.
11.1. El Usuario no podrá ceder a terceros los derechos y obligaciones derivados de las presentes Condiciones Generales, sin el previo consentimiento de Digital.
12. NOTIFICACIONES
12.1. A efectos de notificaciones, Digital designa expresamente el domicilio que consta en las presentes Condiciones Generales. Por su parte, el Usuario designa expresamente, a efectos de notificaciones, la dirección de correo electrónico facilitada en el proceso de matriculación. Cualquier cambio de domicilio o de correo electrónico deberá ser notificado por escrito a la otra parte para su efectividad a efectos de notificaciones futuras.
13. LEGISLACIÓN
13.1. Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española y, en particular, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/19988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista; y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
14. JURISDICCIÓN.
14.1. Las partes, con renuncia a cualquier otro fuero, competencia o jurisdicción que les pudiera corresponder, acuerdan someter cualquier divergencia o desavenencia que surja en la interpretación, cumplimiento, validez o ejecución de las presentes Condiciones Generales a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
A través del presente aviso, Digital Dreams Films, S.L. (en adelante, “Digital”), con domicilio social en Barcelona, Paseo de Gracia, núm. 54, 7º piso, provista de CIF núm. B-63.491.633, informa a los usuarios del presente web site acerca de su POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
En cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos de carácter personal que, en su caso, sean facilitados por los usuarios a través de la presente página web, se incluirán en un fichero de datos personales cuyo responsable y titular es Digital. Asimismo, en caso de rellenar cualquiera de los formularios con los datos personales en él solicitados y aceptar su envío, el usuario AUTORIZA EXPRESAMENTE a Digital para que trate e incorpore en el fichero automatizado de su propiedad aquellos datos personales facilitados, así como todos los datos que se generen en relación con su participación y/o uso de los servicios que ofrece o pudieran ofrecerse en este web site.
En el caso de que en los formularios se incluyeran datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas de quién efectúa la solicitud, deberá esta última informar a dichas personas de los extremos contenidos en el presente documento.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos de los campos de cada formulario, debiendo el usuario rellenar, en su caso, los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Digital, o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En tal sentido, el usuario garantiza que los datos personales en su caso facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Digital cualquier modificación en los mismos.
La finalidad para la que son almacenados los datos personales recabados en el entorno de la presente página web es la gestión de la propia página web, atender las necesidades operativas de la misma y las solicitudes de información que los usuarios remitan con relación a los servicios ofrecidos por Digital, así como prestar, en su caso, los servicios de formación on-line ofrecidos a través de la misma.
Los datos facilitados nunca serán usados para finalidad distinta a las anteriormente descritas, siendo inmediatamente cancelados cuando dejen de ser necesarios para tal fin.
En caso de que Digital prestara algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas en lo relativo a la protección de datos personales, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio concreto por encima de las presentes, en caso de incongruencia.
Asimismo, mediante la presente Digital informa que ha adoptado los niveles de seguridad en materia de Protección de Datos Personales legal y reglamentariamente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado a los datos personales incluidos en sus ficheros.
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La aceptación del usuario para que sus datos puedan ser tratados en la forma establecida en la presente Política de Privacidad, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que dispone el artículo 6 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre.
Digital comunica a los usuarios, a través de este aviso, que utiliza cookies cuando el usuario navega por las diferentes pantallas y páginas del site. Los cookies utilizados por Digital son almacenados en el disco duro del usuario pero no pueden leer los datos contenidos en él ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. No obstante, el usuario podrá impedir la generación de cookies mediante la opción correspondiente que tenga su programa navegador. Digital utiliza los cookies con el objeto de poder ofrecerles un mejor servicio y más personalizado. Asimismo, son utilizados para obtener información acerca de la fecha y hora de la última visita del usuario, medir algunos parámetros de tráfico dentro del propio site y estimar el número de visitas realizadas, de manera que Digital pueda enfocar y ajustar los servicios de forma más efectiva.
Digital se reserva el derecho a modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si Digital introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo site, donde el usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al site. |
